Besoin d'aide en raison d’une carte perdue ou volée ?  Peu importe où vous êtes dans le monde, les services d'assistance clientèle Visa Global vous aideront 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Aux Emirats arabes unis, le numéro de contact est le 8000-021Δ866-654-0112 *.

Vous pouvez également passer un appel en PVC de n'importe où dans le monde au +1 303 967 1090.

Si vous êtes près de chez vous

• Contactez immédiatement votre établissement financier pour signaler la perte ou le vol et demandez qu'une carte de remplacement vous soit envoyée par la poste.
  
• Conservez une copie du nom de l'établissement financier émetteur de votre carte, du numéro de téléphone du service client et de votre numéro de compte Visa dans un endroit pratique, loin de votre carte. 

Si vous partez loin de chez vous

• Avant de partir en voyage, notez le numéro vert d'urgence de votre destination et gardez-le avec vous, mais séparément de votre carte.
• Contactez immédiatement les services d'assistance clientèle Visa Global en utilisant notre réseau mondial de numéros verts.

Veuillez noter - Ceux qui composent le numéro vert, y compris le numéro d'appel en PVC, depuis un téléphone mobile ou un téléphone de l'hôtel seront susceptibles de payer des frais. Visa ne sera pas responsable des frais engagés. Les appels en PVC effectués au +1 303 967 1090 doivent être effectués via l'opérateur de réseau téléphonique local.