ما الذي لا يمكنك العيش من دونه؟
لا أكاد أطيق العيش بعيدًا عن الماء. لقد نشأت في ولاية أيوا، وفي الثالثة من عمري سألتُ والديّ عن السبب الذي لا يجعلني أعيش مع أقاربنا في كاليفورنيا. وأنا الآن أبحر في كل فرصة تسنح لي.
ما الذي دفعك لاختيار هذا المسار المهني؟
المرء لا يختار الخطر، لكنه يتعثر فيه. والآن أصبحتُ أحب الخطر. وفي كل يوم، أتولى مع فريقي المساعدة في إبقاء أموال الشركات في أمان.
كيف يمكن للأمان والمخاطر تغذية الابتكار؟
قال أينشتاين أن كل شيء يجب أن يكون بسيطًا قدر الإمكان، ولكن ليس أبسط من ذلك. وفي Visa، نحن نجتهد من أجل البساطة. ونحن نفعل ذلك عن طريق نقل المدفوعات في الكواليس. ولكي ننفذ ذلك، يجب أن تغرس المدفوعات الثقة في المستهلك.
هل ثمة ابتكار مفضل لديك؟
الري بالتنقيط المنخفض. فنحن نعيش في منطقة مناخها قاحل، والمياه باهظة القيمة هناك. وكذلك النباتات والحياة البرية. إننا بحاجة إلى كل هذه الأمور للحفاظ على الحياة. لذلك، على مستوى تكتيكي في فناء منزلي الخلفي، يمثل الري بالتنقيط المنخفض حلاً وسطًا ممتازًا.
إلى أين ترى توجه تقنيات الدفع؟
الهاتف المحمول والقياسات الحيوية تمثل تقنيا واضحة على ذلك، لكنها لا تخصم من البطاقة بعد. لنتخيل أن بطاقة واحدة تصبح هي محفظة المرء بالكامل. ويمكنها معالجة الحسومات في الوقت الحقيقي، وكذلك تكون هي مفتاح شقتك.
ما المكان المفضل لديك في منطقة خليج سان فرانسيسكو؟
أوكلاند. أنا أعشق أوكلاند، فهي تشمل تنوعًا في كل الجوانب، بداية من الأعراق ومرورًا بالمستوى التعليمي ووصولاً إلى نوعيات الوظائف. أضيف على ذلك أن الطقس أفضل بكثير من مما هو عليه الحال في سان فرانسيسكو.
كيف كنت ستقضي يوم إجازة غير متوقع؟
أصطحب كلابي في نزهة طويلة على مرتفعات أوكلاند. إنها منطقة مدهشة. فالمرء هناك يكون في وسط الطبيعة البرية، رغم أنه يبعد خمس دقائق فقط عن المدينة الحضرية الضخمة.
